حفل شاي مع جلالة الملكة
وبما أنني لم أُدعَ قط لتناول الشاي في قصر باكنغهام، فلا بد أنكم سمعتم من زوجتي أنني أعاني من حساسية تجاه الغلوتين – أي مرض السيلياك – ولا أتناول شطائر الخيار والجبن الصغيرة التي يقدمونها عادةً.
جلالتك، إذا سمحت، أود أن أطرح عليك سؤالاً؛ وأرجو ألا تتأخذ مني هذا التطفل.
ماسة على شكل قلب من نوع «شاميليون» وزنها 3 قيراطات تم شراؤها بشكل مجهول لقصر باكنغهام
هل تم تسليمك شخصياً ذلكالماس «الكاميليون» الذي يزن 3 قيراطات ويأتي على شكل قلب، والذي تم طلبه مباشرةً إلى قصر باكنغهام؟ لونه يتناسب تماماً مع فستانك، لذا خمنت أنه كان مخصصاً لك.
السبب الذي دفعني إلى طرح هذه المسألة معكم هو أنني أصبحت مؤخرًا من المؤيدين للاجتماعات المباشرة مع عملائنا. فهناك شيء يبعث على الدفء في القلب عند لقاء شخص اشترى منك مرات عديدة في الماضي.
كانت اللحظة الأروع في حملتي الإعلامية الأخيرة في الولايات المتحدة هي لقائي مع مايك وليزا. فقد قمنا بتطوير «مجموعة مايك وليزا فور سيزونز كولور» - وهي محفظة استثمارية من مجوهرات الألماس الملونة الفاخرة التي تزيد قيمتها عن مليون دولار أمريكي. وكانت هذه الرحلة هي المرة الأولى التي تشرفنا فيها بالتعرف على بعضنا البعض. لم أرَ هذين الشخصين في حياتي قط، ومع ذلك فقد وثقا بي بما يكفي لإجراء عملية شراء كبيرة من هذا القبيل عبر الهاتف من أجل استثمارهما.
عندما دخلا من الباب الدوار في مطعم «برايم جريل» بنيويورك، نظرنا إلى بعضنا البعض وكدت أبكي. أما مايك فقد ابتسم لي ابتسامة عريضة وصادقة. لقد وضع هذا الثنائي الشاب الرائع ثقته فيّ، حيث استثمر أمواله التي كسبها بشق الأنفس في مجوهراتي.
لم أطلب منه ذلك، ولكن في حفل «وورلد أوف كولور» الذي أقيم في فندق سانت ريجيس في ذلك المساء البارد جدًا من يوم الأربعاء، وقف مايك وروى قصته عن «ليبيش»؛ وشرح كيف بحث، عبر الإنترنت وفي المتاجر، لمدة قاربت نصف عام عن أفضل مكان لشراء مجوهرات فاخرة بأفضل الأسعار الممكنة – ومن شخص يشعر أنه يمكنه الوثوق به. وتابع وصف تجاربه في التعامل معنا كشركة وتقديره للتواصل معنا كأصدقاء.
كان صادقاً وأصيل، وكشف سر موثوقية علامة Leibish التجارية - التقييم الصادق والقيمة الرائعة!
في معرض هونغ كونغ الأخير، مررت بأحد أكثر المواقف طرافة. كان هناك زوجان يتفحصان واجهات عرضنا، فلاحظت أن السيدة ترتدي قلادة على شكل صليب مالطي هي الأروع التي رأيتها في حياتي. اقتربت من السيدة وأخبرتها كم أعجبتني قلادتها. فابتسمت وأجابت: «نعم، في الواقع نحن عملاء لديكم منذ سنوات».
ذات مرة سافرنا إلى أستراليا الغربية لزيارة عميل اشترى مجموعة من منتجاتنا. كان في انتظارنا في منتصف الليل ليقلنا بنفسه من المطار. وفي الواقع، أمضينا عطلة نهاية الأسبوع بأكملها في التعرف على هذا العميل الذي استضافنا في منزله.
جلالتك، أدرك أنك قد لا تتمكن من دعوتي إلى حفل الاستقبال الكبير في قصرك، لكن هل لي أن أدعوك لتناول كوب من الشاي في منزلي؟ إن منزلنا يخضع حالياً لأعمال ترميم، لكن عندما تنتهي، سأكون سعيداً جداً باستقبالك.
سأعد لك كوبًا من الشاي اللذيذ، ويمكنك أن تسألني أي سؤال تريده عن الماس ذي الألوان الفاخرة وستحصل على إجابة صادقة. زوجتي إنجليزية أيضًا، وتقول إنني أعد أفضل شاي مقارنة بأي شخص غير إنجليزي.
وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من الشهادات من عملائنا الأوفياء، فلدينا زوجان إنجليزيان لطيفان، هما بول وساركا، يحبان مجوهراتنا حقًا. وقد أصبحا الآن جزءًا من عائلتنا.
ليبيش، إيتزيك، بول، وساركا
جلالتك، أنتِ سيدة مرموقة قمتِ بعمل رائع على مدى أكثر من 60 عامًا، غالبًا في ظل أصعب الظروف. تهانينا على بلوغ هذا الإنجاز البارز المتمثل في اليوبيل الماسي. آمل أن تكون السنوات الستون القادمة مثمرة بنفس القدر، وأرجو أن تعلني دعوتي لتناول الشاي مفتوحة دائمًا.
مشاركة
