GARANZIA A VITA DI LEIBISH

LEIBISH è lieta di offrire ai propri clienti una garanzia a vita sui gioielli acquistati tramite l'azienda.

1. La politica di garanzia e assistenza sui gioielli rimarrà valida per ogni cliente che effettui un acquisto da LEIBISH a partire dalla data di acquisto. L'offerta è disponibile solo per i gioielli venduti direttamente tramite il sito web di LEIBISH.

Si applicano le seguenti condizioni:

1.1. La garanzia si applica dalla data in cui il cliente riceve la merce per la prima volta.

1.2. La garanzia a vita di LEIBISH copre i costi di riparazione esclusivamente per difetti derivanti dalla normale usura, come pulizia, rodiatura e griffe allentate.

2. Quando un gioiello coperto da garanzia a vita viene inviato agli uffici LEIBISH, sarà ispezionato esclusivamente da un esperto di gioielleria LEIBISH, che determinerà se siano necessarie riparazioni. Qualora fossero necessarie riparazioni non coperte dalla garanzia a vita, l'azienda contatterà il cliente per ottenere l'autorizzazione prima di intervenire sul pezzo.

2.1. La garanzia non copre lo smarrimento o il furto del gioiello, in parte o nella sua totalità.

2.2. La garanzia non copre le modifiche alla misura.

2.3. In caso di rilevamento di un difetto, il gioiello deve essere restituito a LEIBISH per l'ispezione. Sarà esclusivamente LEIBISH a stabilire se il difetto sia dovuto alla normale usura o a circostanze straordinarie.

2.4. Qualsiasi gioiello modificato nella misura o alterato in qualsiasi modo da terze parti non di proprietà di LEIBISH, o senza l'autorizzazione di LEIBISH, farà decadere la garanzia.

2.5. Il cliente è responsabile di eventuali costi di spedizione o assicurazione dal cliente agli uffici LEIBISH. La garanzia coprirà le spese di spedizione e l'assicurazione dagli uffici LEIBISH al cliente.

2.6. LEIBISH non sarà ritenuta responsabile per spese, danni o qualsiasi perdita subita mentre il gioiello non è in possesso dell'azienda. LEIBISH determinerà esclusivamente il modo migliore per restituire il gioiello ai clienti.

2.7. Se viene stabilito che il gioiello è stato danneggiato al di fuori dei limiti della garanzia, a causa di un uso o un'usura insoliti o estremi, il cliente sarà tenuto a pagare tutte le riparazioni.

2.8. Data la natura di questo tipo di gioielli, LEIBISH non sarà responsabile per danni a catene che si rompono su ciondoli, collane e bracciali. LEIBISH non sarà ritenuta responsabile per danni a chiusure di orecchini, anelli per il naso o altri gioielli per il corpo.

2.9. LEIBISH comunicherà al cliente ogni riparazione necessaria, prima di procedere con gli interventi. LEIBISH si assicurerà di informare il cliente se la riparazione rientra o meno nei limiti della garanzia.

 

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER SMARRIMENTO DI PIETRE PREZIOSE E DIAMANTI

Sebbene ogni pezzo LEIBISH sia realizzato secondo i più elevati standard di qualità e durata, i diamanti e le pietre preziose naturali non sono indistruttibili. La normale usura, urti accidentali, il contatto con superfici dure o una manipolazione impropria possono causare l'allentamento, la scheggiatura o, in rari casi, la perdita delle pietre.

Una volta che il gioiello è stato consegnato e indossato, LEIBISH non può assumersi la responsabilità per lo smarrimento, il danneggiamento o lo spostamento di qualsiasi pietra preziosa o diamante. Ciò include pietre centrali, pietre laterali, incastonature pavé e diamanti di contorno.

Per garantire la massima tranquillità, raccomandiamo vivamente a tutti i clienti di stipulare un'assicurazione indipendente sui gioielli per coprire smarrimento, furto, danni accidentali o sostituzione di pietre preziose. Molti fornitori di assicurazioni terzi offrono polizze specificamente pensate per la gioielleria di pregio e le pietre preziose di alto valore.

RIDIMENSIONAMENTO DEGLI ANELLI

3. Saremo lieti di ridimensionare l'anello GRATUITAMENTE entro 60 giorni, alle seguenti condizioni.

3.1. L'anello deve essere ridimensionato presso un centro assistenza LEIBISH o un centro assistenza approvato da LEIBISH. In caso di ridimensionamento presso un centro assistenza approvato, LEIBISH deve essere informata dei costi e deve approvarli prima del ridimensionamento.

3.2. Questo ridimensionamento gratuito una tantum si applicherà solo ai gambi privi di diamanti incastonati nella metà inferiore e non si applicherà ai gambi interamente tempestati di diamanti. È responsabilità del cliente fornire la misura corretta a LEIBISH prima di ordinare anelli con diamanti su tutta la circonferenza del gambo.

3.3. Sarà esclusivamente LEIBISH a determinare se un anello sia ridimensionabile.

3.4. Gli anelli saranno ridimensionati solo fino a una misura e mezza in più o in meno rispetto alla misura originale, a meno che LEIBISH, a sua discrezione, non determini che possano essere ridimensionati oltre tale limite.

3.5. I ridimensionamenti richiesti oltre l'offerta gratuita una tantum saranno a pagamento. Il costo di un ridimensionamento oltre l'offerta gratuita sarà determinato da LEIBISH e dipenderà dalla natura e dal contenuto dell'anello. LEIBISH informerà il cliente del costo del ridimensionamento prima dell'esecuzione.

3.6. Qualsiasi anello ridimensionato da terze parti senza l'autorizzazione di LEIBISH farà decadere automaticamente la garanzia e LEIBISH non sarà responsabile per eventuali costi o danni subiti.

 

ASSISTENZA

4. LEIBISH fornirà ispezione e restauro gratuiti, inclusa la placcatura di tutti i gioielli, una volta all'anno per la vita naturale del gioiello. LEIBISH consiglierà il cliente, se necessario, riguardo a eventuali parti usurate che si sono degradate oltre la possibilità di riparazione.

5. LEIBISH non sarà ritenuta responsabile per il gioiello e le sue parti, che potrebbero richiedere riparazione o sostituzione a causa di normale usura o usura straordinaria.

6. La garanzia non copre lo smarrimento o il furto delle pietre centrali. LEIBISH pertanto raccomanda a ogni cliente di approfittare di questa offerta e di restituire il gioiello agli uffici LEIBISH per essere adeguatamente ispezionato e riparato, se necessario.

7. Acquistando il gioiello da LEIBISH, il cliente accetta i termini di questa garanzia, senza bisogno di firmare alcun accordo.

 

Questa garanzia si applica solo in futuro e non sarà offerta per beni acquistati prima di agosto 2015.