Contattaci
Cinque modi per contattarci
Come desideri ricevere assistenza?
Chiamaci
Stati Uniti
+1 (201) 389-9145
Internazionale
+972 3 613 21 22
Inviaci un'email
Scrivi a
info@leibish.com
Risposta
Entro 24 ore
Videochiamata
Durata
30–45 minuti
Vedrai
Pietre in video
Appuntamento telefonico
Durata
20–30 minuti
Ti chiamiamo noi
All'ora scelta
Visita un ufficio
- New York
- Sydney
- Hong Kong
- Monaco
Inviaci un'email
Inviaci un messaggio
Dicci cosa stai cercando e uno specialista ti risponderà entro 24 ore, solitamente molto prima.
Preferisci usare la tua casella di posta? Scrivi a info@leibish.com o chiama il numero +1 (212) 302-2860.
Visione video privata
Prenota un appuntamento video
Indica le pietre o le montature che hai in mente e una fascia oraria comoda nel tuo fuso orario. Un gemmologo confermerà entro un giorno lavorativo e invierà un link privato: non sono richiesti app o account.
- Invia la tua richiesta. Forma, colore, gamma di carati e budget, o semplicemente il link a un articolo presente sul sito.
- Prepariamo una selezione. Le pietre vengono prelevate dal caveau e preparate sotto luci da studio calibrate prima della chiamata.
- Incontraci dal vivo. 30–45 minuti, certificati mostrati sullo schermo, nessun obbligo di acquisto.
Parla con uno specialista
Prenota un appuntamento telefonico
Preferisci parlarne senza telecamera? Lasciaci un numero e un orario a te comodo e un gemmologo ti chiamerà all'orario indicato, ovunque tu sia nel mondo.
- Inviaci i tuoi dettagli. Il tuo numero con prefisso internazionale, il tuo fuso orario e gli orari che preferisci.
- Confermiamo l'appuntamento. Riceverai una conferma scritta entro un giorno lavorativo, insieme al nome del tuo specialista.
- Ti chiameremo. 20-30 minuti per discutere di budget, certificati e pietre da prendere in considerazione: foto e video seguiranno via e-mail.
I nostri uffici
Dove trovarci
Le visite sono private e su appuntamento, in modo che la tua selezione sia pronta sul tavolo al tuo arrivo.
New York
Ufficio di New York
18 E 48th St, Suite 1102
New York, NY 10017, USA
Sydney
Ufficio Australia
Citisite House, 901/155 Castlereagh St.
Sydney NSW 2000, Australia
Hong Kong
Ufficio di Hong Kong
Unit 1803, Multifield Plaza
3–7 Prat Avenue, Tsim Sha Tsui
Hong Kong
Monaco
LEIBISH Atelier Gioielliere, Germania
Diamanti di Design
Christopher Zöttl, GIA Graduate Gemologist
Hanauer Str. 65–67
80993 Monaco, Germania
Prima di contattarci
Le domande che ci vengono poste più spesso
È necessario un appuntamento per visitare un ufficio?
Certamente. I nostri saloni sono privati e le pietre sono custodite nel caveau, pertanto richiediamo un preavviso di almeno 24 ore per preparare una selezione su misura in base a ciò che desidera vedere.
È possibile reperire una pietra non presente sul sito web?
Frequentemente. Ci indichi il colore, l'intensità, la forma e la caratura che sta cercando e noi effettueremo una ricerca nel nostro inventario e nella nostra rete, per poi presentarle opzioni certificate corredate da fotografie e video.
Quali lingue parli?
Inglese, arabo, tedesco e italiano. Indica la tua preferenza nel messaggio e ti assegneremo lo specialista più adatto.
Puoi aiutarmi con un design personalizzato?
Il nostro atelier realizza pezzi su misura partendo da una pietra scelta: prima schizzi e rendering, poi la montatura. Un appuntamento video è il modo più rapido per iniziare; il nostro ufficio dedicato ai progetti su misura è raggiungibile all'indirizzo custom@leibish.com.
Come effettuate la spedizione ed è assicurata?
Ogni ordine viaggia completamente assicurato tramite corriere sicuro con firma alla consegna, accompagnato dal relativo certificato di laboratorio. Il vostro specialista confermerà le tempistiche per la vostra destinazione prima della spedizione.
