Domande frequenti

I diamanti insanguinati, noti anche come "diamanti insanguinati", sono venduti da gruppi ribelli e terroristici, principalmente nelle nazioni dell'Africa centrale e occidentale. LEIBISH è un orgoglioso sostenitore del Kimberley Process Certification Scheme (KPCS) e garantisce che trattiamo solo diamanti al 100% privi di conflitti.

Per i diamanti sciolti già certificati, potresti ricevere una valutazione gratuita su richiesta. Tutti i gioielli acquistati presso LEIBISH saranno accompagnati da una valutazione ufficiale certificata dal nostro gemmologo interno laureato GIA.

Sì, tutti i nostri diamanti e gioielli certificati arriveranno con i loro certificati inclusi nella confezione. Le pietre che non sono certificate GIA arriveranno con una valutazione interna ufficiale o un certificato di un altro laboratorio di gemme affidabile. È possibile ricevere un certificato GIA su richiesta e i nostri rappresentanti possono aiutare a organizzare il servizio. Le tariffe variano a seconda del diamante, quindi i costi specifici non possono essere quotati qui.

Sì, offriamo diamanti incolori. Se non trovate la pietra desiderata sul nostro sito web, fateci sapere le vostre preferenze e saremo lieti di aiutarvi.

La produzione di gioielli richiede in genere dai 14 ai 22 giorni lavorativi per essere completata, che si tratti di un anello, un braccialetto, degli orecchini, un pendente o una collana. Tieni presente che potrebbero verificarsi dei ritardi imprevisti e faremo del nostro meglio per aggiornarti il ​​prima possibile in tali casi. Inoltre, la spedizione in genere richiede fino a 5 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.

Sì, siamo specializzati nell'incastonatura di gioielli con diamanti e pietre preziose colorati e personalizzati, tuttavia non incastoniamo pietre che non siano state originariamente acquistate da LEIBISH.

Sì. Offriamo servizi di visione a New York, Tel Aviv e Hong Kong. È anche possibile organizzare una visione di pietre specifiche presso una stazione di visione Malca Amit nella tua zona o presso uno degli uffici dei nostri associati. Si applicano tariffe di servizio e potrebbero non essere disponibili in tutte le aree. Contattaci per maggiori informazioni.

Nel caso in cui non siate in grado di visionare il diamante di persona prima dell'acquisto, LEIBISH offre una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi potrete farlo spedire direttamente a casa/ufficio per visionarlo e nel caso in cui non siate completamente soddisfatti, potrete restituirlo per un rimborso completo. Nessuna domanda!

Sì. Riceviamo costantemente nuove pietre, tuttavia ci vogliono alcuni giorni per fotografarle e caricarle sul nostro sito web. Non esitate a contattarci se non trovate ciò che cercate online.

Quasi ogni giorno! Quindi torna spesso a controllare per vedere le novità.

Sebbene la maggior parte dei diamanti elencati sul nostro sito Web con un prezzo siano generalmente disponibili, potrebbero esserci rari casi in cui un diamante non è più disponibile a causa di differenze di fuso orario o ritardi di sincronizzazione. Ti consigliamo di contattare il nostro team per confermare la disponibilità.

Se il diamante non è disponibile, saremo lieti di aiutarti a trovare una pietra simile che soddisfi le tue preferenze!

Sì, forniamo relazioni di valutazione professionali per tutti i gioielli. Ogni valutazione è firmata dal nostro gemmologo laureato GIA interno.

La classificazione interna si riferisce alle pietre che sono state classificate dal nostro gemmologo laureato GIA interno e non sono accompagnate da un certificato di laboratorio GIA (Gemological Institute of America). C'è un'opzione per richiedere un certificato IGI o GIA per queste pietre a un costo aggiuntivo. Vi preghiamo di contattarci per maggiori informazioni.

Siamo lieti di inviare pietre non certificate GIA al GIA per la certificazione. Il costo dipenderà dalle dimensioni della pietra, a partire da $ 150. Questo servizio richiede dalle 3 alle 4 settimane per l'elaborazione.

La stragrande maggioranza delle nostre pietre è certificata dal GIA. Inoltre, abbiamo alcune pietre classificate da IGI, AGT, Argyle e dal nostro gemmologo interno GIA.

Tutti i nostri diamanti sono garantiti al 100% NATURALI e non sono stati trattati o migliorati in alcun modo.

Hai fino a 7 giorni lavorativi per completare il pagamento di un articolo prenotato, salvo diverso accordo con il tuo Account Executive.

Saremo lieti di aiutarti a trovare la pietra che stai cercando: inviaci un'e-mail all'indirizzo info@leibish.com o chiamaci al numero +(1) 212-921-9700 con la tua richiesta e faremo del nostro meglio per procurartela.

Ci sono molti fattori da considerare quando si investe in diamanti colorati. Ti consigliamo di contattarci telefonicamente al numero +(1) 212-921-9700 o via e-mail all'indirizzo info@leibish.com in modo che possiamo consigliarti al meglio e consigliarti sulla tua situazione personale.

Assolutamente! Siamo specializzati in gioielli personalizzati. Puoi condividere la tua visione con noi, oppure i nostri designer di gioielli possono creare qualcosa di unico e speciale solo per te. Si prega di notare che i design personalizzati richiedono l'acquisto di una pietra centrale con un valore minimo di $ 5.000 USD.

Puoi usare questo comodo misuratore di anelli dal nostro sito web! Clicca qui per scaricarlo.

Possiamo incastonare solo diamanti acquistati presso LEIBISH poiché non possiamo assumerci la responsabilità delle pietre altrui.

Certo! Per maggiori informazioni, scrivici un'e-mail a info@leibish.com o chiama il numero +(1) 212-921-9700.

Se desideri riservare un diamante o un gioiello, puoi farlo versando un deposito del 10% tramite qualsiasi pagina prodotto sul nostro sito web. In alternativa, puoi anche riservare una pietra contattando un Account Executive LEIBISH all'indirizzo info@leibish.com o chiamandoci al numero +(1) 212-921-9700.

Sì, offriamo spedizioni completamente assicurate e gratuite in tutto il mondo (con poche eccezioni).

No. LEIBISH è responsabile del tuo acquisto fino al momento della firma per la ricezione del pacco al punto di consegna.

Tutte le nostre spedizioni sono completamente assicurate e tracciabili. Solitamente spediamo con FedEx o Malca Amit, un corriere per diamanti e gioielli, anche se utilizziamo anche altri servizi di corriere a seconda di diversi fattori.

La durata della spedizione dipende dalla destinazione (i tempi di spedizione sono approssimativi).

• in Europa 1-2 giorni lavorativi
• per USA/Canada 2-3 giorni lavorativi
• per l'Australia e altri paesi 5-7 giorni lavorativi

Siamo lieti di spedire a qualsiasi indirizzo tu scelga, a patto che ci sia qualcuno presente per firmare e accettare il pacco. Purtroppo, non siamo in grado di spedire in hotel.

Sì, a seconda della tua posizione, potrebbero essere applicate imposte sulle vendite, tasse di importazione e/o IVA al tuo ordine. LEIBISH non è responsabile per eventuali dazi, IVA, tasse o supplementi imposti dal paese del cliente.
Ti consigliamo di consultare l'ufficio delle imposte locale per sapere quali dazi all'importazione e/o IVA sei tenuto a pagare nel tuo luogo di residenza.

LEIBISH offre spedizioni gratuite e completamente assicurate in tutto il mondo. Si prega di notare che potrebbero essere applicate tasse/tariffe/tariffe doganali locali quando si spedisce al di fuori degli Stati Uniti.

Sfortunatamente, LEIBISH non ha voce in capitolo o controllo sui dazi doganali, sulle tasse, sull'IVA o sulle spese di sovrapprezzo di alcun paese. A seconda di dove vengono acquistati o ritirati i beni, l'azienda potrebbe essere tenuta a riscuotere le spese aggiuntive.

Per maggiori informazioni consultare la sezione Imposte e IVA .

Al momento accettiamo solo valuta statunitense.

Oltre alla nostra garanzia sui diamanti naturali, offriamo anche una garanzia a vita su tutti i nostri modelli di gioielli.

LEIBISH è tenuta a riscuotere l'imposta sulle vendite locale nella maggior parte degli stati degli Stati Uniti e verrà aggiunta al prezzo finale al momento del pagamento. Inoltre, quando si spedisce al di fuori degli Stati Uniti, potrebbero essere aggiunte imposte nel proprio paese. Si consiglia di verificare con l'autorità fiscale locale prima di ordinare.

Il bonifico bancario è il trasferimento di denaro dal tuo conto bancario a un conto bancario LEIBISH, a volte definito "bonifico bancario".

Basta semplicemente fornire alla tua banca le istruzioni per il bonifico fornite dal tuo account executive, insieme all'importo del pagamento e al numero SKU dell'articolo come riferimento e il gioco è fatto, l'impiegato penserà al resto.

In genere ci vogliono 2-3 giorni lavorativi, ma a seconda della tua banca, potrebbe volerci fino a una settimana. Si consiglia di inviare una copia della conferma in modo che possiamo tracciare il deposito da parte nostra.

Sì, risparmi l'1,5% se paghi tramite bonifico bancario. Nota che lo sconto tramite bonifico bancario è applicabile solo quando paghi articoli a prezzo pieno e non è cumulabile con altre offerte speciali o promozioni.

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o carta di credito. Sono accettate tutte le principali carte di credito.

La sede principale di LEIBISH si trova al 580 Fifth Ave. (Suite 218) New York, USA. Inoltre, la società ha uffici in Israele, Australia e Hong Kong.

Incoraggiamo sempre i nostri clienti a fare ricerche online su di noi: basta cercare LEIBISH su Google. I motori di ricerca forniscono una prospettiva imparziale e le esperienze dei nostri clienti precedenti parlano da sole. Se sono soddisfatti, lo vedrete riflesso nelle loro recensioni, altrimenti, sarà evidente altrettanto rapidamente. Questi risultati sono autentici e non possono essere fabbricati.

Per saperne di più su LEIBISH, visita la nostra pagina In The News per leggere articoli che ci riguardano da tutto il mondo.

Sì, presso LEIBISH abbiamo un gemmologo laureato GIA.

Con oltre 30 anni di esperienza come orgoglioso membro del Diamond Exchange e come pioniere dell'e-commerce online, LEIBISH è un nome affidabile nel settore dei diamanti colorati di fantasia dal 1997. Siamo orgogliosi membri della Natural Color Diamond Association (NCDIA) e della World Federation of Diamond Bourses (WFDB).

In LEIBISH, l'artigianalità eccezionale è al centro di tutto ciò che facciamo. Progettiamo, produciamo e commercializziamo gioielli realizzati con diamanti calibrati con precisione, classificati per colore e garantiti per la loro autenticità naturale.

La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Ci prendiamo il tempo di ascoltare le tue esigenze e di abbinare attentamente i diamanti in base alle tue preferenze individuali. Per garantire la massima tranquillità, offriamo una politica di servizio completa, indipendentemente dalle dimensioni del tuo ordine.

Scegli LEIBISH per una qualità, una competenza e una dedizione senza pari nel trasformare i gioielli dei tuoi sogni in realtà.

Siamo lieti di ridimensionare l'anello per te GRATUITAMENTE entro 60 giorni. Basta chiamarci o inviarci un'e-mail per organizzare il ridimensionamento.

Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni, senza fare domande. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo con cui è stato ricevuto, ovvero sullo stesso conto o sulla stessa carta di credito. Clicca qui per saperne di più sulla nostra politica sui resi.

Devi avere un sito web o un blog, dove puoi commercializzare i prodotti. Per registrarti, inviaci un'e-mail a affiliates@leibish.com.

Certo, più siamo, meglio è. Possiamo tracciare tutti i tuoi lead da tutti i tuoi diversi siti web nel nostro sistema. In realtà incoraggiamo ogni affiliato ad avere diversi siti web e blog. Li aiuterà a diffondere la parola più velocemente.

Una volta approvata la registrazione, LEIBISH ti fornirà un link esclusivo che ci consentirà di riconoscere ogni lead inviato al nostro sito web e ti consentirà di tracciare i tuoi lead.

Una volta registrati e approvati, ti forniremo l'accesso al tuo pannello di controllo personale, dove potrai tracciare tutti i lead in arrivo. Il sistema fornisce un'analisi statistica dettagliata sia sui lead che sulle vendite. Inoltre, avrai accesso a molti dei nostri banner pre-progettati che possono essere utilizzati. Alcuni affiliati preferiscono non utilizzare i banner, ma noi li abbiamo tutti disponibili con un semplice tocco di un pulsante!

Il nostro sistema è collegato al sistema di tracciamento post affiliate pro. Una volta effettuata una vendita, questa viene automaticamente passata a PAP. Il software PAP è tra i migliori sistemi di tracciamento lead affiliate disponibili. È ben noto e utilizzato da molti commercianti di marchi e reti di affiliazione.

Una volta chiusa una vendita, questa viene automaticamente aggiornata in PAP. I pagamenti ti vengono effettuati 45 giorni dopo la fine del mese in cui il prodotto è stato pagato.

LEIBISH offre una garanzia di rimborso totale sui propri prodotti. Di conseguenza, l'azienda deve attendere il completamento di tale periodo di tempo prima di emettere un pagamento all'affiliate marketer.

Tutti i pagamenti vengono effettuati tramite PayPal entro 45 giorni dalla fine del mese in cui è stato pagato il prodotto.