معلومات الشحن

سياسة الشحن المجاني

تقدر LEIBISH تعاملك معها ويسرها أن تقدم خدمة شحن وإرجاع مجانية ومؤمنة بالكامل.*

لا توجد أي رسوم خفية أو مصاريف إضافية ستُضاف إلى تكلفة المنتج (الماس السائب أو قطعة المجوهرات) في أي وقت. قد يتم تطبيق ضريبة المبيعات المحلية.  بالنسبة للشحنات خارج الولايات المتحدة، تنصح LEIBISH بشدة باستشارة مسؤول الضرائب المحلي لمعرفة رسوم الاستيراد و/أو ضريبة القيمة المضافة التي يتعين عليك دفعها في مكان إقامتك. لن تتحمل LEIBISH مسؤولية أي رسوم أو ضريبة قيمة مضافة أو ضرائب أو رسوم إضافية تفرضها دولة العميل. إذا تم رفض الشحنة لأي سبب من الأسباب، فقد يتم تطبيق رسوم الخدمة.

معلومات إضافية بشأن أي شيء يتم شراؤه عبر www.leibish.com:

• يتم تأمين جميع الطلبات بالكامل قبل الشحن من قبل LEIBISH.
• بمجرد استلام الدفع، يستغرق الشحن عادةً ما بين 3 إلى 5 أيام عمل. يرجى مراجعة ممثل LEIBISH للتحقق من أوقات الشحن الخاصة ببلدك، حيث قد تختلف من بلد لآخر.
• لا يمكن الشحن إلى صناديق البريد. لذلك، يجب تقديم عنوان شحن صحيح ورقم هاتف واسم المستلم قبل إتمام عملية البيع.
• لا يتم شحن أي منتج حتى يتم استلام الدفعة كاملة.
• يتم شحن كل قطعة مع فاتورة وتقييم إذا تم طلب ذلك.

الشحن خارج الولايات المتحدة

يرجى ملاحظة أن Leibish تقدم خدمة شحن مجانية إلى معظم دول العالم. ومع ذلك، هناك بعض الدول التي تفرض قيودًا محلية تحظر استيراد الماس والسلع الأخرى عالية القيمة و/أو قد يتم تطبيق تكاليف إضافية. لذلك، لا تتردد في الاتصال بفريقنا على info@leibish.com إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن. 

الشحن الليلي

المنتجات المتاحة للشحن الليلي متاحة للشحن داخل الولايات المتحدة فقط. علاوة على ذلك، يجب إتمام هذه الطلبات بحلول الساعة 1:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. لا يعتبر الطلب مكتملًا إلا بعد استلام LEIBISH للدفعة النهائية لهذا المنتج. سيتضمن أي منتج متاح للشحن الليلي رابطًا أو رمزًا على صفحة المنتج وسيظهر على صفحة الشحن الليلي. إذا تم استلام الدفعة النهائية لهذه المنتجات المحددة قبل الساعة 1:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، فسيتم شحن المنتجات ليلًا إلى العملاء دون أي رسوم إضافية، بشرط عدم الحاجة إلى أي تغييرات. إذا كانت هناك حاجة إلى تغيير، مثل تغيير الحجم أو النقش، فقد يتم تأجيل الشحن.

الشحن خلال 48 ساعة

سيتم شحن جميع المنتجات المدرجة في كتالوج الشحن خلال 48 ساعة، في غضون 48 ساعة عمل من لحظة استلام الدفعة دون أي تكلفة إضافية. إذا تم استلام الدفعة يوم الخميس فقط، فسيتم تأجيل الشحن حتى يوم الاثنين التالي. سيتم إكمال أي تعديل في مقاس المجوهرات خلال فترة 48 ساعة عمل حتى تكون المجوهرات جاهزة للإرسال في أقرب وقت ممكن.

يرجى ملاحظة:

يضمن الشحن خلال 48 ساعة والشحن الليلي الإطار الزمني الذي يتم فيه إرسال المجوهرات، ولكنه لا يضمن بأي حال من الأحوال التاريخ المحدد لوصولها. بالإضافة إلى ذلك، عند الشحن خارج الولايات المتحدة، تختلف لوائح الاستيراد من دولة إلى أخرى، وهو أمر لا يخضع للسيطرة من جانب LEIBISH للأسف.

لن تتحمل LEIBISH المسؤولية عن أي تأخير في الشحن. ومع ذلك، سيبذل جميع مندوبي المبيعات قصارى جهدهم للمساعدة في حل المشاكل لضمان تسليم سريع وسلس.

يتم الشحن الدولي المجاني من أحد مكاتب LEIBISH إلى العنوان الذي يقدمه العميل. لن تتحمل LEIBISH المسؤولية في حالة احتجاز/تخزين الشحنة لدى شركة الشحن أو الجمارك. علاوة على ذلك، في حالة فرض رسوم، سيتحمل العميل مسؤولية دفع هذه الرسوم من أجل الإفراج عن الشحنة. إذا تعين إعادة الشحنة إلى مكاتب LEIBISH لأي سبب من الأسباب، فسيتحمل العميل تكلفة إعادة الشحنة. في حالة اختيار العميل عدم إتمام المعاملة، سيتم خصم أي رسوم مفروضة على التخزين وإعادة الشحنة من المبلغ المسترد للطلب.

في حالة الموافقة على خطة سداد ممتدة، لا يشمل الشراء ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا. بالإضافة إلى ذلك، ستكون أي رسوم شحن وتكاليف تخزين وضرائب متكبدة وما إلى ذلك من مسؤولية العميل وحده.

*إرجاع مجاني

ينطبق الإرجاع المجاني على العملاء الذين يعيدون المنتجات داخل الولايات المتحدة فقط. لطلب ملصق شحن مجاني للإرجاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: info@leibish.com مع ذكر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب.